Conversaciones difíciles
Pedir un aumento de sueldo, terminar
una relación, despedir a un
empleado, enfrentarse con una
conducta irrespetuosa, pedir disculpas,
decirle al vecino que el
ladrido constante de su perro es
insoportable, pueden ser ejemplos
de temas que se nos hacen difíciles
de tratar.
Las conversaciones difíciles son
parte de nuestra vida y siempre
serán un desafío.
Algunas de ellas, convendrá evitarlas
en pos de un bien mayor;
otras no habrá más remedio que
afrontarlas.
En este caso, el punto central es
“el cómo”.
¿Cómo hacer para tener una conversación
por más difícil que sea,
sin perder de vista el objetivo y cuidando
a la vez la relación?
¿Cómo hacer que las emociones
nos jueguen a favor y no una mala
pasada?
¿Cómo hacer para terminar una
conversación difícil con una sensación
de autoestima mejorada,
con el respeto por nosotros y por
el otro intacto?
¿Cómo hacer para sentirnos cada
vez más confi ados de poder manejar
adecuadamente nuestras próximas
conversaciones?
Las conversaciones difíciles, no
tratan sólo de razones sino que
implican emociones.
Sin dudas que resolver un problema
es más sencillo que hablar de
emociones, sobre todo en contextos
donde la emocionalidad parece ser
incompatible con la racionalidad
y la productividad como en el ambiente
laboral.
Pero, cuando las emociones son
parte central del confl icto, tratar
de dejarlas fuera de la conversación
es imposible; se pierde la esencia
y se demora la resolución del problema.
Este taller está a cargo de Gabriela
Decaro, Psicóloga clínica graduada
en la UCUDAL.
Se ha especializado en Análisis
Transaccional y es “practitioner” en
Programación Neurolinguística.
Fecha: 20 y 21 de marzo
Lugar: Regency Suites Hotel
Gabriel Otero 6428
Amplíe información en
www.infoevento.com