Delegación – El drama del “Solo-preneur”
El motor de una economía, de cualquier economía, es el emprendedor. Ya sea un “entrepreneur” (que emprende un negocio propio) o el “intrapreneur” (que emprende proyectos dentro de una organización).Profesionales independientes, comerciantes, dueños de pequeñas industrias o empresas de servicios, son los hoy llamados “Solo-preneurs”, personas que no solo son dueños de su negocio, su profesión o su oficio, sino que además deben encargarse de las ventas, el marketing, la producción y la cobranza, cuando no de limpiar el piso y servirle el café a un cliente. Estos individuos quedan sobrecargados de tareas y su tiempo se gasta en actividades de bajo valor agregado. Con esto pierden productividad y pasión por su negocio. El 56% de los nuevos negocios no sobreviven más allá del cuarto año, de acuerdo con la Small Business Administration de USA. La razón #1 que justifica el 61% de los fracasos es la “Falta de habilidades gerenciales: no tienen la habilidad para usar los recursos y lograr las metas”. Y otra razón de peso es “La falta de focalización, la capacidad de concentrarse en las tareas cruciales”.Los “Solo-preneurs” decidieron asumir más riesgos a cambio de obtener logros individuales y mayor libertad, y para lograrla necesita focalizarse en lo que hace bien y delegar las tareas de poco valor.La principal barrera para delegar es no conocer cuáles son sus “talentos únicos”, aquellas habilidades que realmente disfruta al hacer y que hace con excelencia. Para poder entender y reconocer sus talentos únicos, haga lo siguiente: Durante una o dos semanas anote todas sus actividades en una lista (reuniones con clientes, análisis de presupuestos, negociación con proveedores, entrenamiento de empleados o atención de clientes)
1. Luego que tenga su lista en una columna, dibuje cuatro columnas a la derecha con estos títulos para poder clasificar estas tareas que realizó: Talentos Únicos, Excelencia, Competente, Incompetente
2. Las tareas que usted es Incompetente, o que es Competente pero que no agregan valor, deben ser delegadas.
Pero verá que hay varios obstáculos para que usted pueda delegar, y esos obstáculos están básicamente en su propio cerebro, en sus propias creencias o paradigmas. Les listamos algunos de estos obstáculos y entre paréntesis le brindo algunas “pistas” para que identifique si Usted se encuentra en esta situación:
- Falta de confianza en otros. (“Nos son competentes”)
- No tomar conciencia de la necesidad de delegar (“No necesito ayuda, además no sabría que delegar”)
- Un alto ego (“Yo lo hago mejor que otros”)
- Confundir acción con productividad (“Estoy muy ocupado y no tengo tiempo para delegar”)
- Miedo a delatar (“No creo que nadie conozca las tareas como yo y eso puede causar problemas”)
Si usted siente que está en alguna de estas situaciones, es probable que tenga problemas para delegar.
Dr. Guillermo Sicardi, MBA Corporate Coach
gsicardi@franklincovey.com.uy